ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБМЕНЕ И ВОЗВРАТЕ ОНЛАЙН ЗАКАЗАВы можете обменять или вернуть товар, не подошедший по каким-либо причинам в течение 7 календарных дней с момента получения заказа (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку. Важно, чтобы на товаре не было повреждений и следов носки: пятен, катышек, потёртостей.
КАК СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ?- Свяжитесь с дилером АртакОбувь, в котором вы совершили покупку и сообщите о намерении обменять или вернуть товар;
- Действуйте по инструкции, которую предоставит дилер.
Стоимость доставки возврата обсуждается отдельно с каждым покупателем.
Нетоварный вид, наличия следов носки, или отсутствие производственных ярлыков могут быть основанием для отказа в обмене или возврате.
ОТМЕНА ЗАКАЗАЕсли вы хотите отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с дилером. Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой был осуществлен платеж, если не оговорены иные условия. Срок поступления возврата денежных средств на карту зависит от банка.
При отмене заказа после его передачи в службу доставки, денежные средства за доставку не возвращаются.